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Kundeninfo

Zu den wichtigsten Leistungen der SBB zählt die nahtlose Vernetzung des internationalen und nationalen Bahnverkehrs mit  allen Transportunternehmungen wie Bahn, Bus, Tram und Schiff. Dank der Vernetzung der Fahrplandaten in Echtzeit stellt die SBB die An-schlussverbindungen sicher und erleichtert  so eine optimale Reise von Tür zu Tür. Mit BernMobil wurde das erste Nahverkehrsunternehmen angebunden. Weitere werden schrittweise folgen.  Die Informationen sind auf unterschiedlichsten Kanälen verfügbar. Sei es via SBB App, Online-Fahrplan, Abfahrtsmonitoren, Generalanzeigern im Bahnhof, Displays im Zug, oder Zugdurchsagen. Wir arbeiten daran, dass für die Reisenden die Informationen immer präziser und zuverlässiger werden. Unser oberstes Ziel ist, dass unsere Kunden optimal durch die öV-Welt geführt werden und insbesondere im Ereignisfall handlungsfähig bleiben."